ENVÍO GRATIS A TODA COLOMBIA Y PAGO CONTRAENTREGA

Política de envío

Acabo de realizar un pedido, ¿cuándo se enviará?

Por favor, espere de 3 a 5 días hábiles de tiempo de procesamiento y producción para que se envíe su pedido.

¿Cuánto dura el tiempo de envío?

Nuestros pedidos se enviarán según el centro logístico del que provenga el producto.

Tiempos de tránsito promedio: 7 a 15 días hábiles

Existen circunstancias que están fuera de control (desastres naturales, feriados, clima, etc.) que pueden causar postergaciones en el envío. Si bien la mayoría de los paquetes llegarán a tiempo, puede haber circunstancias y demoras que puedan experimentar nuestros transportistas. Por este motivo, no garantizamos el tiempo de entrega exacto; el problema de la entrega es responsabilidad de la empresa de envío.

Política de envío

Tiempo de procesamiento del pedido:

En nuestra tienda, adoptamos un enfoque sustentable al administrar nuestro inventario en forma previa a la venta. Esto significa que cada producto se elabora solo cuando realiza su pedido, lo que reduce el stock innecesario y minimiza el desperdicio. Necesitamos de 10 a 17 días hábiles para procesar y producir tu pedido, asegurándonos de que recibas un artículo recién hecho, creado solo para ti.

Tiempo de envío:

Una vez que tu pedido esté listo, se enviará según tu destino:

Envío nacional (dentro del país): El tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles.

Envío internacional: El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles.

¿Por qué la preventa?

Al elegir la preventa, no solo recibes un producto, sino que apoyas un proceso sustentable. Cada pieza se fabrica con cuidado, lo que reduce el impacto ambiental al eliminar la sobreproducción y el exceso de inventario. Recibirás un artículo único, recién elaborado, en lugar de algo que se queda almacenado. Es nuestra forma de ofrecerte calidad y consumo consciente.

Información importante sobre el envío:

Si bien la mayoría de los pedidos llegan a tiempo, factores como días festivos, desastres naturales o el clima pueden causar demoras. Si bien nos esforzamos por entregar a tiempo, cualquier demora inesperada es responsabilidad del transportista.

 Gracias por apoyar nuestro enfoque sustentable y por valorar la artesanía que se pone en cada pieza. Nos enorgullecemos de ofrecer no solo un producto, sino un artículo elaborado cuidadosamente que se alinea con los principios ecológicos.
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