Preguntas frecuentes
Sí, todas nuestras piezas se envían con una bolsa de tela protectora que tiene un cierre de lazo. También podemos incluir una bolsa adicional en el envío, donde podrás guardar esa tela protectora, creando un paquete perfecto, ideal para regalar. Adicionalmente, contamos con Tarjetas personalizadas para que escribas el nombre del destinatario. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos y con gusto te mostraremos el resultado final.
Cada pieza tiene instrucciones de cuidado diferentes. Nuestros bolsos Wayuu y correas Wayuu deben remojarse en agua fría con jabón líquido, pueden remojarse por 1 hora, luego enjuagar y secar al aire. Las alpargatas, al ser un calzado que evita la humedad excesiva, pueden limpiarse con un cepillo de dientes y un poco de agua y jabón. Las chaquetas de jean se envían con una bolsa de lavado protectora y pueden incluirse en el ciclo delicado de la lavadora y secarse al aire. Estas son recomendaciones que aseguran la conservación de nuestros productos.
No ofrecemos pedidos personalizados debido a que nuestra producción se realiza en Colombia y los tiempos de entrega serían largos. Sin embargo, si no te importa esperar y deseas realizar modificaciones, no dudes en comunicarte con nosotros. Podemos ofrecer ajustes a la correa de nuestros bolsos Wayuu, como quitar los flecos, y el tiempo de entrega seguiría siendo el mismo para tu pedido.